οροι και προυποθεσεις χρησης-πολιτικη για cookies

Όροι και προϋποθέσεις 

Χώροι 

Τα είδη προς πώληση στο www.furdimakidis.com (εφεξής ο «Ιστότοπος») πωλούνται από την DIMAKIDIS FUR Ltd. 

Η εταιρεία DIMAKIDIS FUR Ltd. προσπαθεί πάντα να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των πελατών της και ως εκ τούτου αποφάσισε να δημιουργήσει ένα δίκτυο πωλήσεων εξ αποστάσεως μέσω του ιστότοπού της  (e-shop) www.furdimakidis.com. 

Η υπηρεσία πωλήσεων εξ αποστάσεως περιγράφεται στους γενικούς όρους πώλησης και προορίζεται αποκλειστικά για μεμονωμένους καταναλωτές που αγοράζουν για ατομική χρήση (αναφέρονται παρακάτω ως «Πελάτης»). 

Πεδίο εφαρμογής 

Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης ισχύουν για όλες τις πωλήσεις από την εταιρεiα DIMAKIDIS FUR Ltd. που ξεκινούν εξ αποστάσεως παγκοσμίως τηλεφωνικά μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών ή μέσω του ιστότοπού μας www.furdimakidis.com. 

Οι παρόντες γενικοί όροι πώλησης πρέπει να εξεταστούν προσεκτικά από τον Πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς. 

Εξυπακούεται ότι η υποβολή της παραγγελίας αγοράς στην Εξυπηρέτηση Πελατών ή μέσω της ιστοσελίδας www.furdimakidis.com συνεπάγεται πλήρη και απόλυτη γνώση των παρόντων γενικών όρων πώλησης και την πλήρη αποδοχή τους. 

Ο Πελάτης δηλώνει και συμφωνεί ανεπιφύλακτα να συμμορφώνεται με τους γενικούς όρους πώλησης της DIMAKIDIS FUR Ltd.. και τους όρους πληρωμής που περιγράφονται παρακάτω, έχει διαβάσει και αποδεχτεί όλες τις πληροφορίες που του παρέχονται και συμφωνεί επίσης ότι η DIMAKIDIS FUR Ltd. δεν δεσμεύεται από κανέναν άλλο όρο, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί προηγουμένως γραπτώς και υπογραφεί από όλα τα μέρη. 

Οι πωλήσεις εξατομικευμένων προϊόντων υπόκεινται στους «Ειδικούς Όρους Πώλησης Εξατομικευμένων Προϊόντων» που αναφέρονται παρακάτω στο παρόν έγγραφο, οι οποίοι υπερισχύουν των παρόντων γενικών όρων πώλησης όταν αυτοί έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους. 

Όπως αναφέρεται στην προηγούμενη παράγραφο, ισχύουν επίσης τα ακόλουθα για τους Ειδικούς Όρους Πώλησης Εξατομικευμένων Προϊόντων: 

1. Ταυτοποίηση του Πωλητή 

1.1 Για τους σκοπούς των παρόντων γενικών όρων πώλησης, ο πωλητής προσδιορίζεται και αναφέρεται περαιτέρω ως DIMAKIDIS FUR Ltd. 

το 98,5% των προιοντων μας κατασκευαζονται στην Ιταλια. 

1.2 Οι Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή. 

Κάθε Αγοραστής υποχρεούται να διαβάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις πριν πραγματοποιήσει οποιαδήποτε αγορά. 

1.3 Σε κάθε περίπτωση, θα ισχύει η έκδοση των Όρων και Προϋποθέσεων που ισχύει κατά την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας αγοράς. 

1.4 Οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν ανεξάρτητα από την εθνικότητα του Αγοραστή, υπό την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα πρόκειται να παραδοθούν σε μία από τις χώρες για τις οποίες ο Ιστότοπος μας παρέχει υπηρεσία ηλεκτρονικών πωλήσεων, όπως ορίζεται στην παράγραφο 2. 

2. Χώρες Παράδοσης 

2.1 Τα Προϊόντα που αγοράζονται σε αυτόν τον Ιστότοπο μπορούν προς το παρόν να παραδοθούν στις ακόλουθες χώρες: 

Ιταλία 

Άγιος Μαρίνος 

Ηνωμένο Βασίλειο 

Ρωσία 

ΗΠΑ 

Κύπρος 

Ελλάδα 

Γαλλία 

Μονακό 

Σλοβενία 

Βουλγαρία 

Πολωνία 

Εσθονία 

Λετονία 

Λιθουανία 

Δανία 

Φινλανδία 

Νορβηγία 

Σουηδία 

Ρουμανία 

Ουγγαρία 

Τσεχική Δημοκρατία 

Σλοβακία 

Ισπανία 

Πορτογαλία 

Γερμανία 

Αυστρία 

Αλβανία 

Κροατία 

Βορεια Μακεδονια 

Μάλτα 

Σερβία 

Ιρλανδία 

Βέλγιο 

Λουξεμβούργο 

Ολλανδία 

Αίγυπτος 

Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα 

Ισραήλ 

Σαουδική Αραβία 

Κουβέιτ 

Λίβανος 

Λευκορωσία 

Καζακστάν 

Ελβετία 

Νότια Κορέα 

Μαρόκο 

Μεξικό 

Τουρκία 

Ουκρανία 

Βιετνάμ 

Ιαπωνία 

Κίνα 

Χονγκ Κονγκ 

Ινδία 

Μπαχρέιν 

Μαλαισία 

Κατάρ 

Σιγκαπούρη 

Άλλο (επικοινωνηστε μαζι μας)

2.2 H Eταιρεια μας μπορεί να επεκτείνει ή να μειώσει τη λίστα των χωρών στην παράγραφο 2. 

2.3 Παραδόσεις μπορούν επίσης να γίνουν στη Δημοκρατία του Αγίου Μαρίνου και στην Πόλη του Βατικανού. 

3. Πώς να αγοράσετε 

3.1 Τα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση από την DIMAKIDIS FUR Ltd. είναι αποκλειστικά αυτά που βρίσκονται στον ιστότοπο μας www.furdimakidis.com κατά τη στιγμή της Παραγγελίας, όπως περιγράφονται στα σχετικά ενημερωτικά δελτία. 

3.2 Νοείται ότι οι εικόνες που συνοδεύουν την περιγραφή ενός προϊόντος προορίζονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν πλήρως όλα τα χαρακτηριστικά του ή να διαφέρουν σε χρώμα ή μέγεθος (λόγω της ανάλυσης οθόνης του προγράμματος περιήγησης ή της οθόνης που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στον ιστότοπό μας). 

3.3 Ο Πελάτης θα πρέπει να συμπληρώσει κάθε απαιτούμενη λεπτομέρεια της φόρμας Παραγγελίας στον ιστότοπο μας και να την υποβάλει αφού εξετάσει προσεκτικά τους όρους και τις λεπτομέρειες του/των προϊόντος/ων που πρόκειται να αγορασει. 

3.4 Η παραλαβή της Παραγγελίας και η επιβεβαίωση θα αποσταλούν από την DIMAKIDIS FUR Ltd. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρείχε ο Πελάτης.

Αυτό το μήνυμα επιβεβαίωσης θα περιλαμβάνει την περίληψη των όρων αγοράς, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και τα δεδομένα που καταχωρήθηκαν στην Παραγγελία από τον Πελάτη, ώστε να μπορεί να επαληθεύσει την ορθότητα και να επικοινωνήσει χωρίς καθυστέρηση τυχόν σφάλματα στα δεδομένα της Παραγγελίας.

3.5 Η αγορά Προϊόντων στον Ιστότοπο μας www.furdimakidis.com προορίζεται αποκλειστικά για άτομα που ενεργούν ως καταναλωτές και είναι άνω των 18 ετών.

3.6 Καταναλωτής υποδηλώνει ένα άτομο που ενεργεί για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την επιχειρηματική ή εμπορική δραστηριότητα, το εμπόριο ή το επάγγελμα.

3.7 Οι αγορές που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο μας συνεπάγονται ότι ο Αγοραστής έχει διαβάσει και αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους Όρους και Προϋποθέσεις.

4. Πληροφορίες πριν από τη σύναψη σύμβασης 

4.1 Πριν από την ηλεκτρονική αγορά, ο Αγοραστής οφείλει να συμπληρώσει την ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας του Πωλητή και να την αποστείλει, ακολουθώντας τις οδηγίες που δίνονται. 

4.2 Πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο Πωλητής υποχρεούται νομικά να παράσχει στον Αγοραστή όλες τις πληροφορίες που αναφέρονται στο Άρθρο 49 του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή.

Πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα ακύρωσης, ειδικότερα, θα παρέχονται στις Οδηγίες ακύρωσης που περιέχονται στο Παράρτημα Ι Μέρος Α του Άρθρου 1 (1) του Ιταλικού Νομοθετικού Διατάγματος 21 της 21.02.2014. 

4.3 Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο Αγοραστής οφείλει να επιβεβαιώσει την πληρωμή για τα Προϊόντα στο καλάθι αγορών. 

Αφού επιλέξει τα Προϊόντα και επιβεβαιώσει τα στοιχεία του Αγοραστή, ο Ιστότοπος μας www.furdimakidis.com θα ανακατευθύνει τον Αγοραστή στη σελίδα των συστημάτων πληρωμών, η οποία θα διαχειρίζεται τη συναλλαγή πληρωμής. 

4.4 Οποιεσδήποτε παραγγελίες για τις οποίες δεν έχει καταχωρηθεί συναλλαγή πληρωμής θα ακυρώνονται αυτόματα. 

4.5 Μετά την παραλαβή της επιβεβαίωσης πληρωμής, όπως αναφέρεται στην παραγγελία, ο Πωλητής θα στείλει στον Αγοραστή email επιβεβαίωσης της παραγγελίας στη διεύθυνση που καθορίστηκε κατά τη σύνδεση, όπως απαιτείται από το Άρθρο 51 (7) του Ιταλικού Νομοθετικού Διατάγματος αριθ. 206/2005. 

4.6 Η προσφορά προϊόντων στον Ιστότοπο μας www.furdimakidis.com αποτελεί δημόσια προσφορά όπως ορίζεται στο Άρθρο 1336 του Αστικού Κώδικα. 

Η σύνταξη και η επιτυχής αποστολή μιας παραγγελίας μέσω του Ιστότοπου μας www.furdimakidis.com συνιστά επομένως αποδοχή της προσφοράς. 

Η σύμβαση θα θεωρείται ότι έχει συναφθεί όταν ο Πωλητής λάβει την αποδοχή του Αγοραστή, στην προαναφερθείσα φόρμα παραγγελίας. 

4.7 Ωστόσο, ο Πωλητής μπορεί να αρνηθεί να αποδεχτεί την παραγγελία εάν η πιστωτική κάρτα ή άλλη ηλεκτρονική πληρωμή δεν είναι εξουσιοδοτημένη. 

4.8 Ο Αγοραστής μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να παρακολουθεί την κατάσταση της παραγγελίας του επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω της σχετικής ενότητας ή χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που αναφέρεται στο email επιβεβαίωσης αποστολής. 

4.9 Σε κάθε περίπτωση, ο Αγοραστής υποχρεούται να φυλάξει τον αριθμό παραγγελίας που του δόθηκε από τον Προμηθευτή και αυτός ο αριθμός θα πρέπει να αναφέρεται σε κάθε αλληλογραφία με τον Προμηθευτή. 

4.10 Οι συμβάσεις πώλησης στον Ιστότοπο μας www.furdimakidis.com μπορούν να συναφθούν στις ακόλουθες γλώσσες: 

Ιταλικά 

Ελληνικα 

Αγγλικά 

Ρωσικά 

4.11 Μόλις ο Αγοραστής ολοκληρώσει την ηλεκτρονική αγορά, οι Όροι και Προϋποθέσεις θα πρέπει να φυλάσσονται για αναφορά. 

Η ανάγνωση και η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων αποτελεί υποχρεωτικό μέρος της διαδικασίας αγοράς. 

5. Επιλογή και Διαθεσιμότητα Προϊόντων 

5.1 Τα Προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση στον ιστότοπο μας είναι ενδύματα και αξεσουάρ με την επωνυμία DIMAKIDIS FUR Ltd. που περιλαμβάνονται στον ηλεκτρονικό κατάλογο κατά τη στιγμή που ο Αγοραστής έκανε την παραγγελία. 

5.2 Ο κατάλογος Προϊόντων ενδέχεται να ενημερώνεται από τον Πωλητή.

Συνεπώς, ο Πωλητής δεν παρέχει καμία εγγύηση ότι ένα προϊόν θα είναι διαθέσιμο για παντα  ηλεκτρονικά. 

Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί ο Πωλητής να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα όλων των μεγεθών ή μοντέλων για κάθε ένδυμα/χρώμα πριν την τελικη παραγγελια. 

5.3 Στον κατάλογο προϊόντων, κάθε είδος συνοδεύεται από μια περιγραφή των κύριων χαρακτηριστικών του. 

Οι εικόνες και τα χρώματα ενδέχεται να μην αντιστοιχούν ακριβώς στα πραγματικά χαρακτηριστικά του πελάτη λόγω της επίδρασης των ρυθμίσεων του υπολογιστή ή των συσκευών που χρησιμοποιεί ο Αγοραστής για την προβολή του Ιστότοπου μας.  

Επομένως, οι εικόνες δημοσιεύονται μόνο για ενημέρωση και υπόκεινται στα συνήθη όρια ανοχής. 

5.4 Εάν το επιλεγμένο Προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, παρά το γεγονός ότι έχει επιλεγεί στη φόρμα παραγγελίας, ο Πωλητής θα ενημερώσει άμεσα τον Αγοραστή μέσω email και θα προσφέρει τη λύση της σύμβασης πώλησης και επιστροφή της τιμής, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων παράδοσης, εάν έχουν ήδη καταβληθεί. 

6. Τιμές και Πληρωμή 

6.1 Οι τιμές που αναφέρονται στον ιστότοπο μας περιλαμβάνουν φόρους και ΦΠΑ. 

Τα εξοδα αποστολης και παραδοσης της παραγγελιας σας ειναι δωρεαν ανεξαρτητα το ποσον και την χωρα παραδοσης. 

Όλα τα έξοδα που προκύπτουν θα αναφέρονται στον Ιστότοπο μας ή στους Όρους Πωλήσεων. 

Δειτε τους τροπους πληρωμης της γουνας σας στην σχετικη παραγραφο. 

7. Όροι Παράδοσης, κόστος και άλλες χρεώσεις 

7.1 Τα Προϊόντα θα παραδίδονται με courier απευθείας στον Αγοραστή, στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίζεται στην παραγγελία. 

7.2 Ο Ιστότοπος μας επιτρέπει την παράδοση των Προϊόντων σε διεύθυνση διαφορετική από τη διεύθυνση του Αγοραστή, υπό την προϋπόθεση ότι η διεύθυνση βρίσκεται εντός της χώρας αποστολής που αναφέρεται κατά την υποβολή της παραγγελίας. 

Σε κάθε περίπτωση, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών για την επιτυχή παράδοση (για παράδειγμα, για παραδόσεις σε τρίτους, αναφέρετε το όνομα στο κουδούνι). 

7.3 Τα προϊόντα που αγοράζονται μέσω του ιστότοπου μας μπορούν να παραληφθούν απευθείας από το κατάστημα του Πωλητή. 

7.4 Οι μέθοδοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τη μέθοδο αποστολής που έχει επιλέξει ο Αγοραστής, σύμφωνα με τον πίνακα που διατίθεται στον Ιστότοπο μας. 

7.5 Ολες οι αποστολες μας των παραγγελιων των πελατων μας ειναι δωρεαν ανεξαρτητα απο το κοστος της παραγγελιας και την χωρας παραδοσης. 

7.6 Όταν τα Προϊόντα παραδοθούν στον courier, ο Αγοραστής θα λάβει ένα email επιβεβαίωσης από τον Προμηθευτή, στο οποίο θα αναφέρεται ρητά το όνομα του courier και οι λεπτομέρειες αποστολής. 

7.7 Ο χρόνος παράδοσης θα διαφέρει ανάλογα με τη χώρα προορισμού και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής. 

7.8 Στην Ιταλία, η παράδοση διαρκεί από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες. σε άλλες χώρες οι χρόνοι παράδοσης θα διαφέρουν ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.

Αυτοί αναφέρονται στον πίνακα που διατίθεται στον Ιστότοπο μας. 

7.10 Τόσο στην Ιταλία όσο και στο εξωτερικό, η διαδικασία παράδοσης απαιτεί, εάν ο παραλήπτης απουσιάζει κατά την επίσκεψη του courier, ο courier να αφήσει μια ειδοποίηση με πληροφορίες σχετικά με το ποιος πρέπει να επικοινωνήσει για να συμφωνήσει μια δεύτερη παράδοση. 

7.11 Ο Αγοραστής μπορεί να ελέγξει την πρόοδο της παραγγελίας του χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται στο email επιβεβαίωσης αποστολής ή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας, μέσω της σχετικής ενότητας. 

7.12 Τα Προϊόντα θεωρούνται ότι έχουν παραδοθεί τη στιγμή που ο καταναλωτής ή άλλο τρίτο μέρος που ορίζεται από τον Αγοραστή (εκτός από τον courier) αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών. 

Από εκείνη τη στιγμή και μετά, ο νομικός κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς των Προϊόντων για λόγους που δεν οφείλονται στον Προμηθευτή, μεταβιβάζεται στον Αγοραστή. 

8. Υποχρεώσεις του Αγοραστή κατά την Παράδοση 

8.1 Ο Αγοραστής επιβεβαιώνει ότι η παραλαβή των Προϊόντων αποτελεί υποχρέωση που απορρέει από τη σύμβαση πώλησης που έχει συμφωνηθεί με τον Προμηθευτή. 

8.2 Εάν τα Προϊόντα δεν παραδοθούν επειδή ο παραλήπτης απουσίαζε, μετά τις προγραμματισμένες προσπάθειες παράδοσης, το δέμα θα παραμείνει στην κατάθεση. 

8.3 Εάν το δέμα δεν παραληφθεί στις ημερομηνίες που υποδεικνύει ο ταχυμεταφορέας στην ειδοποίηση που άφησε για τον Αγοραστή, θα επιστραφεί στον Προμηθευτή. 

8.4 Στην περίπτωση που αναφέρεται στην παράγραφο 8.3, η σύμβαση θα λυθεί νόμιμα σύμφωνα με το άρθρο 1456 του αστικού κώδικα, μέσω email που θα αποσταλεί στον Αγοραστή.

Συνεπώς, η παραγγελία θα ακυρωθεί, για όλες τις προθέσεις και τους σκοπούς.

Εντός 15 ημερών από την ανωτέρω επικοινωνία, ο Πωλητής θα επιστρέψει το πλήρες ποσό που κατέβαλε ο Αγοραστής για το Προϊόν, μείον το κόστος της ανεπιτυχούς παράδοσης, το κόστος επιστροφής των Προϊόντων στον Πωλητή και οποιοδήποτε άλλο κόστος που μπορεί να έχει υποστεί ο Πωλητής λόγω της μη παράδοσης που προκύπτει από την απουσία του Αγοραστή ή την αδυναμία του Αγοραστή να λάβει μέτρα για την παραλαβή της παράδοσης.

8.5 Οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων οφείλεται σύμφωνα με την παράγραφο 8.4 θα πιστωθεί στην ίδια κάρτα/μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Αγοραστής. 

8.6 Κατά την παραλαβή των Προϊόντων, οι πελάτες θα πρέπει να ελέγξουν ότι συμμορφώνονται με την παραγγελία, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στα ακόλουθα:

η συσκευασία είναι άθικτη και δεν έχει υποστεί ζημιά ή παραβίαση. 

8.7 Εάν ο Αγοραστής δεν προχωρήσει σύμφωνα με τα παραπάνω και ως εκ τούτου αποδεχτεί τα προϊόντα ακόμη και αν η συσκευασία έχει υποστεί ζημιά ή παραβίαση, ο Αγοραστής θα χάσει το όφελος της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης των προϊόντων. 

9. Δικαίωμα Ακύρωσης 

9.1 Ο Αγοραστής, ως καταναλωτής, μπορεί να ακυρώσει τη σύμβαση πώλησης σύμφωνα με το Άρθρο 52 του Ιταλικού Νομοθετικού Διατάγματος 206/2005 (Κώδικας Καταναλωτή) χωρίς να υποχρεούται να παράσχει οποιαδήποτε εξήγηση ή να υποστεί κυρώσεις. 

9.2 Ο Αγοραστής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα ακύρωσης εντός 7 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Αγοραστής ή τρίτο μέρος, διαφορετικό από τον ταχυμεταφορέα, που ορίζεται από τον Αγοραστή, αποκτά την υλική κατοχή των Προϊόντων. 

9.3 Για πολλαπλά προϊόντα που παραγγέλνονται σε μία μόνο παραγγελία και παραδίδονται ξεχωριστά, η περίοδος που αναφέρεται στο Άρθρο 9.2 θα ισχύει από την ημερομηνία κατά την οποία ο Αγοραστής ή το τρίτο μέρος, διαφορετικό από τον ταχυμεταφορέα, που υποδεικνύεται από τον Αγοραστή, αποκτά την υλική κατοχή του τελικού αντικειμένου. 

9.4 Για παραδόσεις προϊόντος που αποτελείται από πολλαπλές παρτίδες ή είδη, η περίοδος που αναφέρεται στο Άρθρο 9.2 θα ισχύει από την ημερομηνία κατά την οποία ο Αγοραστής ή το τρίτο μέρος, διαφορετικό από τον ταχυμεταφορέα, που υποδεικνύεται από τον Αγοραστή, αποκτά την υλική κατοχή της τελικής παρτίδας ή είδους. 

9.5 Πριν από τη λήξη της προθεσμίας που αναφέρεται στο Άρθρο 9.1, ο Αγοραστής θα ενημερώσει τον Προμηθευτή για την απόφασή του να ασκήσει το δικαίωμα καταγγελίας.

Για τον σκοπό αυτό, ο Αγοραστής μπορεί:

Η περίοδος ακύρωσης θα θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν η ειδοποίηση καταγγελίας αποσταλεί πριν από τη λήξη της περιόδου καταγγελίας, όπως ορίζεται παραπάνω. 

Στην ειδοποίηση καταγγελίας, ο Αγοραστής πρέπει να διευκρινίσει για ποια Προϊόντα ασκείται το δικαίωμα καταγγελίας. 

Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με την ίδια κάρτα/μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο Αγοραστής.

Αφού ασκήσει το δικαίωμα καταγγελίας, ο Αγοραστής οφείλει να επιστρέψει τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 7 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ενημερώνει τον Πωλητή για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, αποστέλλοντάς τα στην Εταιρεια μας. 

9.6 Τα Προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων όλων των συνοδευτικών εγγράφων, ετικετών, ταμπελών, σφραγίδων, συσκευών κατά της κλοπής από καταστήματα κ.λπ. 

9.7 Ο Αγοραστής μπορεί να επιστρέψει τα Προϊόντα χρησιμοποιώντας την ταχυδρομική υπηρεσία ή έναν ταχυμεταφορέα της επιλογής του. 

9.8 Όλοι οι κίνδυνοι απώλειας ή ζημιάς των Προϊόντων κατά την αποστολή βαρύνουν τον Αγοραστή. 

9.9 Όπως προβλέπεται στο Άρθρο 57 (2) του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή, ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από οποιονδήποτε χειρισμό διαφορετικό από αυτόν που είναι απαραίτητος για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των ειδών. 

9.10 Εάν, αφού παραλάβει τα επιστρεφόμενα προϊόντα, ο Πωλητής διαπιστώσει ότι η αξία των προϊόντων έχει μειωθεί και ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος για αυτό, ο Πωλητής μπορεί να συμψηφίσει το ποσό της μειωμένης αξίας με το ποσό που επιστράφηκε στον Αγοραστή ως αποτέλεσμα της ακύρωσης. 

Σε αυτήν την περίπτωση, ο Πωλητής θα ενημερώσει τον Αγοραστή εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων. 

10. Εγγύηση Νομικής Συμμόρφωσης 

10.1 Όλα τα Προϊόντα που πωλούνται στον Ιστότοπο μας καλύπτονται από την εγγύηση νομικής συμμόρφωσης (Άρθρα 128 επ. του Ιταλικού Κώδικα Καταναλωτή). Σε κάθε περίπτωση, αυτό ισχύει μόνο για τον καταναλωτή. 

10.2 Σύμφωνα με το νόμο, ο Πωλητής υποχρεούται να παραδίδει αγαθά που συμμορφώνονται με τη σύμβαση πώλησης. 

10.3 Ο Πωλητής ευθύνεται έναντι του Αγοραστή για οποιοδήποτε ελάττωμα των Προϊόντων που υπάρχει κατά τον χρόνο παράδοσης. 

10.4 Για να επωφεληθεί από την παραπάνω εγγύηση, ο Αγοραστής πρέπει να αναφέρει το ελάττωμα συμμόρφωσης στον Πωλητή εντός 7 ημερων από την παραδοση, διαφορετικά η καταγγελία θα είναι άκυρη, επικοινωνώντας με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω της σχετικής ενότητας. 

Η καταγγελία πρέπει να περιέχει πλήρη και ακριβή περιγραφή του ελαττώματος ή της βλάβης. 

10.5 Το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών θα απαντήσει στην ειδοποίηση του Αγοραστή και θα παράσχει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής του ελαττωματικού προϊόντος, η οποία θα γίνει με έξοδα του Πωλητή. 

10..6 Ο Πωλητής μπορεί να ζητήσει από τον Αγοραστή να συμπεριλάβει το τιμολόγιο ή άλλο έγγραφο που επιβεβαιώνει την πώληση, μαζί με το εν λόγω προϊόν. 

10.7 Εάν η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης είναι σε ισχύ, ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα δωρεάν επισκευής ή αντικατάστασης του Προϊόντος, κατά την κρίση του, εκτός εάν η αιτούμενη αποκατάσταση είναι αντικειμενικά αδύνατη ή υπερβολικά επαχθής σε σύγκριση με την άλλη λύση. 

10.8 Ο Αγοραστής μπορεί να ζητήσει κατάλληλη μείωση της τιμής ή καταγγελία της σύμβασης πώλησης μόνο εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση είναι αδύνατη ή υπερβολικά επαχθής ή εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση δεν πραγματοποιηθεί εντός κατάλληλης προθεσμίας ή εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση έχει προκαλέσει σημαντική ταλαιπωρία στον Αγοραστή. 

10.9 Σε καμία περίπτωση ένα μικρό ελάττωμα συμμόρφωσης δεν μπορεί να δημιουργήσει δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης. 

10.10 Τα ελαττώματα συμμόρφωσης και οι νόμιμες εγγυήσεις δεν περιλαμβάνουν τυχόν σφάλματα ή ελαττώματα που προκύπτουν από ατυχήματα, ακατάλληλη χρήση, υπαιτιότητα του Αγοραστή ή φυσιολογική φθορά. 

11. Απόρρητο 

11.1 Τα στοιχεία του Αγοραστή θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με το Ιταλικό Νομοθετικό Διάταγμα 196/2003 (Κώδικας Προστασίας Δεδομένων), όπως ορίζεται στη δήλωση προστασίας δεδομένων που παρέχεται από τον Αγοραστή κατά τη συμπλήρωση της φόρμας σύνδεσης.

12. Εξυπηρέτηση Πελατών, Παράπονα και Επικοινωνίες 

Ο Αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με το ακόλουθο γραφείο για να λάβει περαιτέρω πληροφορίες ή βοήθεια ή για να στείλει παράπονα:

DIMAKIDIS FUR Ltd. 

web site:  www.furdimakidis.com

Email: costantinoomyk@mail.com

Τηλ.: +30 2289 100819 Mykonos isl. 

Πολιτική για τα cookies 

Δήλωση για τα cookies 

Δήλωση αποκάλυψης cookies σύμφωνα με το άρθρο 13 του Ιταλικού Κώδικα Απορρήτου, η οποία καταρτίστηκε σύμφωνα με τον κανονισμό που εκδόθηκε από την ιταλική αρχή προστασίας δεδομένων στις 08.05.2014 

Τι είναι τα cookies; 

Τα cookies είναι μικρές συμβολοσειρές κειμένου που οι ιστότοποι που επισκέπτεται ένας χρήστης στέλνουν στο τερματικό τους, όπου αποθηκεύονται και στη συνέχεια αναμεταδίδονται στους ίδιους ιστότοπους την επόμενη φορά που ο ίδιος χρήστης επισκέπτεται αυτόν τον ιστότοπο. 

Για τους σκοπούς του παρόντος, τα cookies χωρίζονται σε τεχνικά και σε cookies δημιουργίας προφίλ, ανάλογα με τη λειτουργία για την οποία χρησιμοποιούνται, και σε cookies πρώτου και τρίτου μέρους, ανάλογα με το υποκείμενο που τα εγκαθιστά. 

Τεχνικά cookies 

«Τα τεχνικά cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη μετάδοση μιας επικοινωνίας σε ένα δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή, όπου είναι απολύτως απαραίτητο, για την αποστολή στον πάροχο μιας υπηρεσίας μιας εταιρείας των πληροφοριών που ζητούνται ρητά από τον συνδρομητή ή τον χρήστη για την παροχή αυτής της υπηρεσίας» (βλ. άρθρο 122 παράγραφος 1 του ιταλικού κώδικα απορρήτου). 

Τα cookies μπορούν να οριστούν ως cookies περιήγησης ή συνεδρίας (που εγγυώνται την κανονική περιήγηση και χρήση του ιστότοπου), cookies ανάλυσης (που εξομοιώνονται με τεχνικά cookies όπου χρησιμοποιούνται απευθείας από τον διαχειριστή του ιστότοπου για τη συλλογή πληροφοριών, σε συγκεντρωτική μορφή, σχετικά με τον αριθμό των χρηστών και τον τρόπο με τον οποίο επισκέπτονται τον ίδιο ιστότοπο) και cookies λειτουργικότητας (αυτά επιτρέπουν στον χρήστη να πλοηγείται σύμφωνα με ένα σύνολο κριτηρίων, όπως η γλώσσα, προκειμένου να βελτιώσει την υπηρεσία που παρέχεται σε αυτόν). 

Για την εγκατάσταση και τη χρήση τεχνικών cookies, δεν απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεση του εμπλεκόμενου προσώπου. 

Cookies δημιουργίας προφίλ 

Τα cookies δημιουργίας προφίλ χρησιμοποιούνται για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων σύμφωνα με τις προτιμήσεις που εκφράζει ο χρήστης στο πλαίσιο της περιήγησης στο διαδίκτυο. 

Για τη χρήση των cookies δημιουργίας προφίλ, απαιτείται η συγκατάθεση του εμπλεκόμενου ατόμου. 

Cookies τρίτων μερών 

Λαμβάνοντας υπόψη το διαφορετικό υποκείμενο που εγκαθιστά τα cookies στο τερματικό του χρήστη, ανάλογα με το αν πρόκειται για τον ίδιο χειριστή του ιστότοπου που επισκέπτεται ο χρήστης ή για τον χειριστή ενός διαφορετικού ιστότοπου που εγκαθιστά τα cookies μέσω του πρώτου, δίνεται ένας ορισμός είτε για cookies πρώτου μέρους είτε για cookies τρίτων μερών. 

Πώς να επιλέξετε/αποεπιλέξετε ή να απενεργοποιήσετε, να αφαιρέσετε ή να αποκλείσετε τα cookies. 

Αυτός ο ιστότοπος επιτρέπει την επιλογή/αποεπιλογή μεμονωμένων cookies με τον τρόπο που απεικονίζεται παρακάτω, αλλά λάβετε υπόψη ότι, σε περίπτωση απενεργοποίησης, η πλήρης απόλαυση του ιστότοπου ενδέχεται να μην είναι εγγυημένη. 

Για να απενεργοποιήσετε, να αφαιρέσετε ή να αποκλείσετε τα cookies, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, όπως φαίνεται παρακάτω: 

Firefox: 

1. Ανοίξτε τον Firefox. 

2. Πατήστε το πλήκτρο "Alt" στο πληκτρολόγιο. 

3. Στη γραμμή εργαλείων στο επάνω μέρος του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε "Εργαλεία" και στη συνέχεια "Επιλογές". 

4. Στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα "Απόρρητο".  

5. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις ιστορικού" και στη συνέχεια στην επιλογή "Χρήση προσαρμοσμένων ρυθμίσεων". 

6. Καταργήστε την επιλογή "Αποδοχή cookies από ιστότοπους" και αποθηκεύστε αυτές τις προτιμήσεις. 

Internet Explorer: 

1. Internet Explorer 

2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Εργαλεία" και στη συνέχεια στις "Επιλογές Internet". 

3. Επιλέξτε την καρτέλα "Απόρρητο" και μετακινήστε το ρυθμιστικό στο επιθυμητό επίπεδο απορρήτου (προς τα πάνω για να αποκλείσετε όλα τα cookies ή προς τα κάτω για να τα επιτρέψετε όλα). 

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Ok". 

Google Chrome: 

1. Ανοίξτε το Google Chrome 

2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Εργαλεία» 

3. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις» και στη συνέχεια «Ρυθμίσεις για προχωρημένους» 

4. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις περιεχομένου» στην ενότητα «Απόρρητο» 

5. Στην καρτέλα «Cookies», μπορείτε να διαγράψετε τα cookies και να αποθηκεύσετε αυτές τις προτιμήσεις. 

Safari: 

1. Ανοίξτε το Safari 

2. Επιλέξτε «Προτιμήσεις» στη γραμμή εργαλείων και, στη συνέχεια, επιλέξτε τον πίνακα «Ασφάλεια» στο παράθυρο διαλόγου που ακολουθεί. 

3. Στην ενότητα «Αποδοχή cookies» μπορείτε να καθορίσετε εάν και πότε το Safari πρέπει να αποθηκεύει cookies από ιστότοπους. 

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στο κουμπί «Βοήθεια» (σημειώνεται με ερωτηματικό). 

4. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στην επιλογή «Εμφάνιση cookies». 

Χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο διαχείρισής τους ή απενεργοποίησής τους είναι διαθέσιμες στις ακόλουθες διευθύνσεις: 

http://www.allaboutcookies.org 

http://www.youronlinechoices.eu/ 

σας ευχαριστουμε για την επισκεψη σας στο e-shop μας 

DIMAKIDIS FUR Ltd. 

τμημα δημοσιων σχεσεων και πληροφοριας